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DCMM數(shù)據(jù)管理成熟度

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數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資產(chǎn)。數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)了解客戶(hù)、產(chǎn)品和服務(wù),幫助企業(yè)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是,從數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值并不會(huì)憑空產(chǎn)生,需要意圖、規(guī)劃、條件和投入,需要管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。數(shù)據(jù)管理是指通過(guò)對(duì)計(jì)劃、政策、程序和實(shí)踐的開(kāi)發(fā)、執(zhí)行和監(jiān)管,在整個(gè)生命周期中實(shí)現(xiàn)交付、控制、保護(hù)和提高數(shù)據(jù)和信息的價(jià)值的目的。
數(shù)據(jù)管理就如同現(xiàn)金管理一樣,管好了能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。數(shù)據(jù)管理的目標(biāo)包括:1.理解和支持企業(yè)對(duì)信息的需求;2.捕獲、存儲(chǔ)、保護(hù)和確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)的完整性;3.確保數(shù)據(jù)質(zhì)量;4.確保數(shù)據(jù)的安全性;5.確保數(shù)據(jù)高效使用?!稊?shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》(簡(jiǎn)稱(chēng)DCMM)是我國(guó)在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域首個(gè)正式發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。DCMM以解決企事業(yè)單位實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題、支撐技術(shù)應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)將企事業(yè)單位業(yè)務(wù)、技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)需求與數(shù)據(jù)管理過(guò)程相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位數(shù)據(jù)管理體系革新、生產(chǎn)模式優(yōu)化、運(yùn)行效率提升,加快推動(dòng)企事業(yè)單位向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展,切實(shí)提高企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
01、DCMM評(píng)估概述

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適用對(duì)象
DCMM是針對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力的評(píng)估框架,從標(biāo)準(zhǔn)本身講,任何企業(yè)都可以申請(qǐng)。目前主要適用于兩類(lèi)。
1)數(shù)據(jù)擁有方:金融與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、工業(yè)企業(yè)、數(shù)據(jù)中心所屬主體、高校、政務(wù)數(shù)據(jù)中心等;
2)數(shù)據(jù)解決方案提供方:數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)/運(yùn)營(yíng)商、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供商、信息技術(shù)服務(wù)提供商等。
評(píng)估依據(jù)
數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估的依據(jù)是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》,該標(biāo)準(zhǔn)借鑒了國(guó)際上數(shù)據(jù)管理理論框架和方法,在綜合考慮國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)管理情況發(fā)展的基礎(chǔ)上,整合了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理方法論、數(shù)據(jù)管理模型、成熟度分級(jí)等多方面內(nèi)容。

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評(píng)估內(nèi)容
DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期八個(gè)核心能力域及28個(gè)能力項(xiàng),并以組織、制度、流程和技術(shù)作為八個(gè)核心域評(píng)價(jià)維度。

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02、能力等級(jí)
DCMM將數(shù)據(jù)管理能力成熟度劃分為五個(gè)等級(jí),自低向高依次為初始級(jí)(1級(jí))、受管理級(jí)(2級(jí))、穩(wěn)健級(jí)(3級(jí))、量化管理級(jí)(4級(jí))和優(yōu)化級(jí)(5級(jí)),不同等級(jí)代表企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的成熟度水平不同。

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03、如何初步判斷評(píng)估等級(jí)

DCMM評(píng)估包含的內(nèi)容也較多,且向下兼容,所以申請(qǐng)高等級(jí)評(píng)估同時(shí)需要滿(mǎn)足低等級(jí)的要求。簡(jiǎn)易評(píng)估要點(diǎn)主要包含企業(yè)規(guī)模、數(shù)據(jù)管理人員、數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)管理工具與平臺(tái)等維度:

04、DCMM評(píng)估企業(yè)收益

1、幫助企業(yè)科學(xué)有效地掌握數(shù)據(jù)管理方法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到差距,給出企業(yè)提高數(shù)據(jù)管理能力的路徑。

2、幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理,提高數(shù)據(jù)作為單位核心戰(zhàn)略資源的地位。

3、幫助企業(yè)提高人員技能,推動(dòng)企業(yè)數(shù)據(jù)管理人才隊(duì)伍建設(shè)。

4、幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻,促進(jìn)數(shù)據(jù)要素價(jià)值釋放。同時(shí),貫標(biāo)企業(yè)在對(duì)外服務(wù)、試點(diǎn)項(xiàng)目、數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域等,重要會(huì)議、學(xué)術(shù)交流、承接項(xiàng)目等均可獲得更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。

05、貫標(biāo)流程

準(zhǔn)備工作分為三個(gè)階段:

(1)差距分析:對(duì)照能力等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求,梳理本企業(yè)數(shù)據(jù)管理的相關(guān)制度、執(zhí)行過(guò)程文檔、數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和工具的相關(guān)資料,進(jìn)行差距分析,制定建設(shè)提升工作計(jì)劃。

(2)能力建設(shè):健全數(shù)據(jù)管理組織,完善數(shù)據(jù)管理制度體系,優(yōu)化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)和工具,開(kāi)展對(duì)標(biāo)自評(píng)估。

(3)量化評(píng)估:組建評(píng)估隊(duì)伍,提交正式評(píng)估申請(qǐng),開(kāi)展第三方評(píng)估,獲取評(píng)估結(jié)果和提升整改意見(jiàn)。


06、評(píng)估流程

(1)科大睿智提供培訓(xùn)和咨詢(xún)輔導(dǎo),建立數(shù)據(jù)管理組織,完善制度,內(nèi)部運(yùn)行并開(kāi)展自評(píng)估;

(2)向外部評(píng)估機(jī)構(gòu)提交有效的申請(qǐng)材料。

(3)評(píng)估機(jī)構(gòu)受理評(píng)估申請(qǐng)后,組織實(shí)施文件評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審并出具評(píng)估報(bào)告,給予評(píng)估等級(jí)的推薦意見(jiàn),并報(bào)評(píng)估工作部備案。

(4)評(píng)估工作部對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)報(bào)送的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行合規(guī)性審查。對(duì)于合規(guī)性審查中發(fā)現(xiàn)存在較大問(wèn)題的評(píng)估結(jié)果有權(quán)駁回。對(duì)于評(píng)估機(jī)構(gòu)推薦的量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)評(píng)估結(jié)論,評(píng)估工作部需組織專(zhuān)家對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行評(píng)議。

(5)評(píng)估工作部對(duì)通過(guò)審查、復(fù)核或評(píng)議的,進(jìn)行為期一周的公示。對(duì)公示后無(wú)異議的,由評(píng)估機(jī)構(gòu)頒發(fā)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估證書(shū)。

具體評(píng)估流程圖如下:

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07、評(píng)估交付物

(1)評(píng)分結(jié)果:全面展示企業(yè)數(shù)據(jù)管理各能力項(xiàng)成熟度評(píng)估等級(jí)。

(2)評(píng)估報(bào)告:分析企業(yè)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀,識(shí)別數(shù)據(jù)管理問(wèn)題及改進(jìn)項(xiàng),給出數(shù)據(jù)管理能力成熟度等級(jí)推薦建議。

(3)數(shù)據(jù)管理發(fā)展路線圖(可選):根據(jù)企業(yè)管理的需要,以及業(yè)界最佳實(shí)踐,制定針對(duì)性的企業(yè)數(shù)據(jù)管理發(fā)展路線圖,并且根據(jù)現(xiàn)狀制定針對(duì)性的行動(dòng)計(jì)劃。

(4)評(píng)估證書(shū):頒發(fā)企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估證書(shū)。

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