通過青島ITSS認證對企業(yè)有哪些好處
編輯:admin | 發(fā)布時間:admin|閱讀量:112青島科大睿智小編分析,對于企業(yè)自身而言,認證ITSS意味著公司內(nèi)部的運維效率得到提高,為公司創(chuàng)造財富對于服務(wù)商而言,認證ITSS代表了專業(yè)性,在同行競爭中優(yōu)勢更大。那么企業(yè)通過ITSS認證都有哪些意義呢,一起來看下
1.促進運維業(yè)務(wù)的變革:
實施運維服務(wù)能力成熟度級別,能夠?qū)\維業(yè)務(wù)重新進行審視和規(guī)劃,并以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系,提升運維業(yè)務(wù)的附加值,促進公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。
2.提升運維業(yè)務(wù)收入:
隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會,獲得更多的服務(wù)收入。
3.提高企業(yè)知名度:
雖然獲得ITSS認證已經(jīng)有多家單位,但是相對于全國眾多從事信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)來說,仍是一個較小的數(shù)量,特別是對運維行業(yè)來說,仍然是一項稀缺的認證,通過ITSS認證,能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的知名度,讓客戶更放心將運維服務(wù)工作外包給通過認證的企業(yè),讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
4.提高運維服務(wù)效率:
通過引入ITSS,運維服務(wù)企業(yè)可以以運維服務(wù)業(yè)務(wù)目標為導(dǎo)向,建立量化的、流程化的運維服務(wù)管理體系,分析運維服務(wù)過程,為進一步提升運維服務(wù)效率找到提升空間。
5.降低運維服務(wù)成本:
通過引入ITSS,運維服務(wù)企業(yè)可以建立運維業(yè)務(wù)與運維服務(wù)成本之間的關(guān)系,梳理各項運維服務(wù)成本,準確掌握運維服務(wù)資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務(wù)成本。
6.促進企業(yè)創(chuàng)新:
通過引入ITSS,企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務(wù)為導(dǎo)向的服務(wù)意識,在提升員工能力的同時,激發(fā)員工以業(yè)務(wù)視角創(chuàng)新服務(wù),如軟件研發(fā)人員以客戶服務(wù)為導(dǎo)向改善軟件研發(fā)。由優(yōu)秀的ITSS符合性評估落地工具云雀運維提供!
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