目前，CMMI認(rèn)證是鑒定企業(yè)在開發(fā)流程化和質(zhì)量管理上的國際通行標(biāo)準(zhǔn)，全球軟件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)大都以此為基點，若能通過CMMI認(rèn)證便可提高產(chǎn)品附加價值，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)的新價值，所以世界上眾多企業(yè)和組織都努力爭取成為CMMI認(rèn)證隊伍中的一分子，當(dāng)他們準(zhǔn)備好依據(jù)CMMI來衡量自身的成就時，便會聯(lián)系主任評估師來衡量自身的能力或成熟度水平，今天我們就來了解下，在評估過程中一些重要角色。

CMMI認(rèn)證主任評估師

使用基于結(jié)果的最佳實踐教學(xué)技術(shù)有效支持學(xué)生掌握理解如何計劃和準(zhǔn)備使用CMMI方法定義文檔（MDD）進行評估。

• 了解如何使用MDD開展和報告評估

• 了解如何使用MDD開展重新評估行動計劃

• 了解CMMI評估質(zhì)量和道德標(biāo)準(zhǔn)，以改進和維護CMMI V2.0評估方法的可靠性

• 了解如何使用CMMI方法定義文檔（MDD）計劃和準(zhǔn)備評估

ATM角色

1.什么是ATM

在CMMI評估的過程中會有一個角色叫ATM，全稱是Appraisal（評估） Team（小組） Member（成員），想成為ATM成員，需要參加CMMI的官方培訓(xùn)，然后進行考試考核，成功通過后，會在CMMI官方網(wǎng)站進行實名注冊，可以查詢到檔案，此時，在CMMI評審中才有承擔(dān)ATM這個角色的資格，那么ATM具體做哪些事呢？

2.ATM的職責(zé)

• 根據(jù)CMMI模型中，相關(guān)實踐域中的各個實踐要求，協(xié)助評估師做材料審查和證據(jù)收集。

• 協(xié)助評估師對企業(yè)各角色開展訪談工作，記錄受訪人員證詞。

• 整理材料審查和訪談工作發(fā)現(xiàn)的證據(jù)，形成企業(yè)的弱項和強項，填寫PIID表。

• 參與評估結(jié)果的討論和表決.

• 協(xié)助評估師完成初步發(fā)現(xiàn)會議和最終發(fā)現(xiàn)會議的PPT報告文件。

3.ATM的重要性

ATM作為基于CMMI模型的評估團隊組成單元，對于評估的過程實施與結(jié)果產(chǎn)出起到十分關(guān)鍵的作用。ATM對于CMMI模型、公司的標(biāo)準(zhǔn)過程以及SCAMPI A類評估方法都是非常熟悉的，在評估過程中，ATM與參與訪談人員要及時溝通，每天評估結(jié)束后ATM與待訪談人員一定要交流注意事項，以及在訪談過程中，如果被訪談?wù)哂袉栴}無法準(zhǔn)確的回答的，ATM需要根據(jù)情況進行適當(dāng)?shù)奶崾尽?/span>

CMMI認(rèn)證譯員

CMMI認(rèn)證譯員（即：CMMI認(rèn)證商務(wù)翻譯），以協(xié)助非華語主任評估師在普通話為主要語言的地區(qū)開展評估活動。作為兩種語言之間溝通的“橋梁”，CMMI注冊譯員必須清晰、準(zhǔn)確地翻譯評估參與人員講述的內(nèi)容。

1.什么時候需要CMMI譯員

當(dāng)非華語主任評估師在漢語為主要語言的地區(qū)開展評估活動時，CMMI注冊譯員是其評估活動的必要參與人員。主任評估師必須要確保每個人作為評估參與者（而非評估小組成員）在評估記錄中有所體現(xiàn)。評估記錄是指評估計劃、評估系統(tǒng)以及最終發(fā)現(xiàn)結(jié)果報告等內(nèi)容。

2.CMMI議員的重要性

CMMI譯員的專業(yè)性比較強，首先自身英語水平必須要過關(guān)，其次，CMMI的專業(yè)性也比較強，所以譯員對整個CMMI模型也是非常熟悉，再者，CMMI評估的軟件企業(yè)，審核的內(nèi)容也是軟件開發(fā)方面的，針對軟件方面的術(shù)語，譯員也必須要有所了解，只有具備這三點，才能保證評估過程能順利進行。

訪談過程中，針對CMMI評估師的問題，首先CMMI譯員會提取其核心思想，然后將評估師的目的清晰的轉(zhuǎn)達給受訪談人員，而不是原封不動的翻譯評估師的話，有時評估師覺得答非所問，其原因也不一定是因為企業(yè)人員，有可能是譯員的轉(zhuǎn)換出現(xiàn)了偏差，所以，一個好的CMMI譯員在很大程度上是可以掌控評審局面的。

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